特别关注
引言
统计,目前世界上已经有7万-10万种化学物质上市销售,估计每年还有至少1500种新化学物质问世,化学工业已经成为世界经济的重要组成部分。据世界经济合作与发展组织的一份报告统计,2010年世界化学工业总产值为41245亿美元,分别占全国GDP的4.3%和世界贸易总额10%。预计到2020年世界化学工业总产值将达到49162.75亿美元。化学品的生产和使用极大的丰富了人类的物质生活,对提高各国人民的生活水平作出了重要贡献。
系统功能
KM的延伸含义
对NCM来说,最现实的KM是什么?
KM=(P+K)S
KM:知识管理
P:People,知识运载着NCM员工
K:Knowledge,产品知识、资料、资讯、甚至智慧
+:Technology,KM系统+NCM努力创造的学习氛围
S:Share,分享
什么最重要?
S:分享!对KM系统来说,知识分享来自于强大的信息检索,强大的信息关联。对NCM来说,需要塑造知识共享的企业文化,打破项目堡垒!
KM知识系统能够解决的问题
1、 随时了解NCM的产品、规格、用于与供应商解决同一产品用于不同用途的困扰;
2、 与战略伙伴拓展更多的产品合作机会;
3、 帮助客户制造的产品通过NCM渠道进入市场;
4、 让前线业务员有更宽的思路,给客户提供更到位的配套服务;
5、 降低成本,提升企业竞争力。
KM的突出和独特贡献
1、 我们自主开发的KM知识管理系统是给客户的橱窗,所有的产品都可以做到“一览无遗”,便捷和使用简单;
2、 把复杂的工作变得简单和有效,减少反复的沟通“接触点”;
3、 拉近了彼此的距离且工作更透明化;
4、 彼此快速分享产品和服务;
5、 有效的跨越和氏璧本身为客户提供解决方案的“知识鸿沟”。